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人力資源管理人員不僅是業務夥伴



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李錦記全球人才資源執行副總裁胡君仲分享,人力資源管理人員要制定新的政策和程序,以配合新的就業安排。

招聘和管理方式正徹底轉變,以適應新興技術趨勢,並迎合未來人才的需求。人力資源管理人員需要制定適當的業務策略來管理混合型員工團隊,從而推動業務增長。

在「中國製造2025」和「工業4.0」的倡導下,智能製造通過在生產過程中應用創新數碼技術來塑造未來。自動化、人工智能(AI)和機械人技術將顯著影響職場及人們互動的方式。

例如想像一下,訊息可以隨時隨地透過任何設備交換和共享,就好像冰箱能夠在調味品、水果和肉類用完之後自動補貨一樣。

順應即將來臨的技術演變,人力資源服務無疑亦將進步,會運用自動化技術和人工智能提供即時服務,並在更短的時間內,由機器提供高效準確的回應,以創造理想的求職者和員工體驗。

隨著越來越多千禧一代擔任高級管理職位,加上嬰兒潮一代和X世代陸續退休,不僅勞動力人口結構會受到影響,僱員對工作的期望、價值觀和行為也將轉變。

隨著新的工作模式誕生,人力資源管理人員需要重塑員工的工作方式、管理人員的領導方式、以及組織的架構。

人力資源管理人員應仔細思考如何善用未來機遇和應對挑戰:為年長員工提供更多機會,讓他們以顧問的身份為公司服務更長時間;重塑員工聯繫、公司內的跨部門及跨地域協作平台,藉此培育內部創業精神,以創新思維解決項目和任務中遇到的問題;隨著自由職業者經濟的興起,人力資源管理人員要制定新的政策和程序,以配合新的就業安排。

技術和業務需求將繼續為人力資源管理人員指引新的發展方向。人力資源管理人員不僅僅是一個業務「夥伴」,而應成為業務的一部分,並通過創造人才價值和員工體驗來部署恰當的策略。

《Human Resources》2018年6月號特刊訪問了12位具遠見的業界領袖,分享他們對行業未來的見解。

按此細閱今期「The Futurist」特稿或訂閱

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