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三條問題,情商高低立見

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眾所周知,情商(EQ)與工作表現息息相關,這是成功不可或缺的要素。

Verywell Mind指出,情商是一個人感知、控制、評估及表達情緒的能力,而智商(IQ)則是視覺及空間處理、對世界的知識、流體推理、工作記憶和短期記憶、數學運算推理等能力。

Inc.com據此分享了三條面試題目,即可找出誰是高情商的應徵者:

  1. 您如何建立彼此的信任?

理想的答案應是條理分明,因為這代表應徵者對情商的基本掌握有多少,例如是否懂得傾聽,有沒有同理心,以及能否遷就別人。

模範應徵者的回答:雖然我開會時預備了許多提問,但我不期望所有問題都有答案。我留心在意別人想要說什麼,彼此激發創意,找出他正期待的重要見解。

  1. 如果您跳槽,轉為效力舊公司的最大競爭對手,你會怎樣推倒自己過去辛苦建立的成果?

這個答案反映應徵者能否放下自己的自豪,以組織的利益為先。

理想的答案應該自然流暢,能夠展現自我意識。

  1. 您能用簡單幾句解釋一下我們的價值嗎?

這條問題除了測試應徵者的溝通技巧,還可看看應徵者面試前是否進行過資料搜集,如果有的話,簡短幾句已可說出組織或團隊的核心理念。

您還可藉此評估應徵者如何回應您的指導。好奇心及願意學習,都是高情商的特質。

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