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三分二香港CFO曾聘請與團隊不合員工



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為確保所有員工皆獲得工作滿足感及表現稱職,團隊凝聚力是十分重要的。然而,由專才招聘公司Robert Half委託進行的一項最新獨立研究發現,近三分二(64%)香港CFO曾聘請與團隊合不來的員工。

曾聘請與團隊不合的員工之香港CFO反映,這些員工難以融入新團隊的五大原因包括:欠缺團隊精神(40%)、適應能力不足(33%)、不符合公司文化(31%)、表現不佳或欠缺技能(31%)、以及不能獨立工作(29%)。

Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出:「在決定聘請一名求職者前,絶不能輕視評估他能否融入公司文化的重要性;因為員工離職或被要求離職的主要原因,往往就是欠缺了這方面的評估。此舉會令公司蒙受重大損失,包括增加現有團隊成員的工作量和減弱生產力等非經濟損失,並需要重新開始招聘程序。」

延伸閱讀:請錯員工的代價

當員工與其他團隊成員合不來的時候,香港CFO曾採取的有效措施包括:與這些員工傾談(52%)、向資深的公司領導層求助(44%)及向其他團隊成員徵詢意見(38%)。有近三成(29%)CFO曾嘗試為這類員工安排較合適的職位,但另有三成(29%)則決定讓他們離職。15%受訪者表示他們未採取行動前,這些員工便已自行離職。

Adam Johnston總結:「為了盡量減低所聘請員工不能融入團隊和企業文化的風險,僱主必須確保招聘程序的全面性,不僅要評估員工是否擁有該職位所需的才能,招聘負責人亦需要了解每一位求職者的個性,以確保他們能夠符合團隊和公司的價值觀。」

為免新員工與企業文化不相配,招聘負責人在物色人選時可以採取以下幾項關鍵策略:

1. 了解職場文化

要能夠判斷哪類員工可融入團隊,招聘負責人本身便得對公司文化有透徹的了解。他們應該先行評估公司的工作文化,再通過員工價值定位(Employee Value Proposition)機制使求職者清晰明白這些內部職場特點,從而減少招聘負責人與求職者之間的誤解。

2. 在面試過程中了解求職者是否適合公司文化

招聘負責人應該詢問一些可了解求職者如何應對不同環境、與其他人合作和各種管理風格的問題。了解求職者以往的經驗,包括正面和負面的經歷,也有助評估公司文化是否適合他們。留意他們的身體語言,以及詢問他們工餘的生活,均有助判斷他們對事物的熱誠、價值觀和原動力。

3. 相信你的直覺

不要忽略你的直覺。若招聘負責人認為求職者的反應或行為有問題,最好先進一步了解才作出決定。例如,若求職者的身體語言和說話並不相符,這或許表示他們的回應並非真心說話。向求職者的推薦人作出查詢,或許可以更清晰了解他們是否適合的人選。

延伸閱讀:六條該問及丟棄的面試問題



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