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2018年人力資源人士的夢魘

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招聘、挽留員工和提升員工投入度,往往是最令人力資源業界人士頭痛的挑戰。

據Cascade HR委託進行的一項調查顯示,41%的業內人士認為,員工投入度是今年最令他們擔憂的一環,百分比高於其他幾項挑戰,成為榜首。

調查訪問了447名業內人士,包括人力資源總監、經理和管理人員,投票選出他們最擔憂的問題。排名第二至第五分別為挽留員工(36%)、缺勤管理(33%)、招聘(33%)和繼任銜接(26%)。

Cascade HR survey Question 1

調查亦問到回顧2017年最頭痛的問題︰招聘以52%拋離其他幾項排榜首,其次是缺勤管理(43%)、員工投入度(39%)、挽留員工(37% )和學習與發展(20%)。

另一方面,當問到受訪者認為2017年間團隊表現出色的領域,結果依次為招聘(38%)、學習與發展(37%)和缺勤管理(31%)。

Cascade HR行政總裁Oliver Shaw評論:「同行認為這些問題十分棘手,但同時突顯了他們在這些問題上一同努力,最後取得成功。」

「調查結果說明,人力資源部門面對這些問題時不會坐視不理,因此,儘管2018年挑戰可能會持續,但我認為行內的團隊有能力解決。」

調查亦發現,約一半受訪者預計2018年人力資源預算保持不變(43.62%),或會有所增長(13.87%),而30.65%則表示不確定,11.86%預計預算會減少。

對於行業「自動化」的趨勢,約半數(50.11%)人力資源人士認為,自動化在提升工作效率方面扮演著輔助的角色,44.97%則認為自動化是提升工作效率不可或缺的部分。

另外調查顯示,44.07%的受訪者認為公司未能幫助員工充分發揮潛力,反觀認為公司已盡力幫助員工的只有33.11%。

有趣的是,22.82%的受訪業內人士不確定自己是否已為員工提供成功所需的裝備。

圖片來源/123RF

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