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總有一個喺左近:辦公室麻煩友逐個捉

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職場上難免會遇著幾個麻煩友。美國伊利諾斯州奧利弗拿撒勒大學(Olivet Nazarene University)的研究員則發現,只有少數打工仔會默默接受同事的惱人行為。

研究人員訪問了全美2000名打工仔,並嘗試找出他們在職場上感到煩擾的原因。

網站workplace insight公佈了該研究的結果:「只有2%的受訪者認為他們身邊有不少於10名令人討厭的同事。」大部份受訪者則表示這類同事通常不到五個。

最常出現難頂同事的行業分別是醫療和保險界。超過三分之一(40%)的時裝/藝術行業和零售業的受訪者就表示經常遇到這類同事。另外,研究指出通訊業和媒體工作都是以人為中心的行業,故此工作的地方亦最多八卦。

那麼最令受訪者覺得煩擾的行為又是甚麼呢?近一半(48%)表示聲量大和常抱怨最令人討厭,另外有31%認為最受不了說閒話和欺凌。

研究人員發現,超過四分之三(78%)的受訪者會著手對付惱人的同事。近一半(47%)會叫另一位同事出面溝通,有30%會直接與同事溝通,18%會尋求老闆或主管協助。另一方面,有71%的受訪者表示,他們曾因作出煩擾行為而被同事投訴,其中大部分是男性(65%),女性則佔35%。

研究還發現了幾個有趣的結果,有3%的受訪者會向全公司求救,卻偏偏不找人力資源部;表示會請人力資源部介入的只有2%。不過,不論是否有人介入調解,70%的受訪者認為這個問題沒有解決方法。有18%的受訪者表示這類同事讓他們萌生離職的念頭,有36%的受訪者坦承曾經因這類同事而轉工。

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