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人機合作的未來發展如何



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新興科技繼續影響職場,領袖對於科技如何改變培訓、技能、職場轉型方面意見分歧。

戴爾科技的一項新調查《實現2030年:未來願景的分歧》發現,3,800名受訪領袖中,大部分人(58%)相信自動化系統將為他們節省時間,而42%則不同意 。

調查綜合了17個國家,包括新加坡、日本、印度、澳紐及中國地區人士的見解,發現近半數(48%)受訪者相信,把不喜歡的工作交由機器完成可提高工作滿意度,而56%則認為科技將提高協作和生產力。

另一方面,超過一半(52%)的領袖認為,工作滿意度將不會隨著把部分工作轉交智能機器處理而增加。再者,目前只有四分一的人認為自己走在數碼化潮流的前列,將數碼化根植於每項業務中。

延伸閱讀:Otis推新數碼生態系統 全球逾31,000名員工受惠

由Vanson Bourne進行的定量調查預測,到2030年,新興科技將使人類與機器之間的關係變得前所未有地深厚。區內大部分領袖認同這個觀點,當中80%的受訪者認為,未來五年內企業員工將與機器進行更緊密的團隊協作。

然而,在這此之前,絕大部分(90%)決策人同意得到員工支持相當重要,88%亦認為,要加速轉型,必須在薪酬、培訓、以及數碼目標的關鍵績效指標方面相配合。

戴爾科技集團首席營銷官Jeremy Burton表示:「對於未來,人們往往會持兩種極端的看法:一種是對人類被機器取代的可能性感到焦慮,而另一種是認為科技將幫助我們解決最大的社會問題。然而,這些截然不同的觀點,有可能阻礙領袖們推動企業的必要革新,繼而使企業難以做好準備應對瞬息萬變的未來。 」

障礙重重

該項調查指,許多企業的轉型速度不夠快,同時發現以下是於2030年或以後成為一家成功的數碼企業所要面對的主要障礙:

  • 缺乏數碼願景及策略:66%
  • 員工尚未準備好:63%
  • 科技限制:50%
  • 時間及資金限制:37%
  • 法律與法規:20%

圖片來源/123RF



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