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人力資源兩難:兩位星級應徵者該如何取捨?

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人力資源人員又遇到一個令人又愛又恨的兩難局面:有兩位同樣優秀的應徵者申請職位,他們各有千秋,從履歷到面試表現都同樣令人印象深刻,但職位只有一個。

這聽起來像是電視處境劇的情節,其實每天都發生在人力資源主管身上。面對兩位能力背景不相伯仲的應徵者,您會怎麼做?尤其是您清楚明白請錯員工的代價,因此不得不慎重考慮。但若果遲遲未作決定,又可能會同時失去兩位應徵者。

招聘公司Robert Half高級執行董事Paul McDonald為公司撰寫的文章分享了以下三個建議,助您作出正確抉擇。

放眼未來

即使急需找人填補空缺,但在聘用任何人之前,都應該同時考慮公司的長遠計劃。應徵者除了具備填補職位所需的技能外,長遠來說他在公司的增長潛力是什麼?他又可以如何幫助公司增長?其中一位應徵者的領導能力會否較另一位突出?又或者他有沒有一些與工作無直接關係、但日後可能可以派上用場的軟技能?

團隊中沒有「我」

兩位應徵者的能力同樣出眾,但哪一位更適合公司的文化?招聘主管有時沒有花足夠的時間考慮誰更能夠與團隊共同成長,特別是一旦過了蜜月期,一些新入職的員工還是未能融入團隊。請人其實並不總是只看技能,而是要找一個適合的人選,再將他像鐵一般煉成鋼。招聘人員可以考慮在招聘過程中,邀請優秀的應徵者跟其他同事見一下面,之後聽聽同事們對應徵者的評價。

充滿熱誠

如果您還是下不了決定,就想一想他們面試答案和履歷之外的因素,例如考慮他們在整個招聘過程中表現出來的熱情和投入度。誰比較認真、投入?誰問的問題比較多?面試後他們跟進的速度有多快?您直覺覺得誰比較想要這份工作?在業界已經打滾了一段時間,請相信您的直覺。

如果以上種種都不能幫助您作出取捨,McDonald建議兩位應徵者都請。雖然可能要考慮很多因素,但星級人才難求,只要確定情況許可,兩位都聘請對公司始於有好處。

延伸閱讀:7條面試問題助您找出完美人選

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